Esta página web describe un producto disponible en nuestra tienda online. Este documento fue creado según el esquema Markdown, que también se utiliza en llms.txt

# Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium

## Disponibilidad

Envío estimado después de 5-7 días laborables

## N.º art.:

RTY1SRHD

## Descripción de producto

- La tienda debe montarse sobre barras de techo (no incluidas). Se desaconseja encarecidamente su uso en combinación con barras de techo montadas con abrazaderas (en vehículos sin raíles de techo).- La carga máxima admisible del techo del vehículo y la capacidad de carga máxima de las barras de techo deben ser al menos 55 kg. Consulte el manual para otros requisitos para evitar cualquier daño al vehículo. 
La Yakima SkyRise HD Medium es una tienda de techo de tipo softshell resistente para las cuatro estaciones, adecuada para la mayoría de SUVs, crossovers, familiares, furgonetas, monovolúmenes y turismos de mayor tamaño que estén equipados con un sistema de barras de techo. Está diseñada para alojar hasta tres personas que quieran escapar de terrenos duros, embarrados e irregulares. Con este montaje, solo tiene que aparcar el coche, desplegar la tienda y dejar el terreno sucio debajo. Esta tienda de techo blanda presenta un diseño desplegable, en el que simplemente se usa la escalera como palanca para abrir la tienda como un libro. La Yakima SkyRise HD Medium cuenta con varios bolsillos de almacenamiento interiores. Las grandes puertas, ventanas y claraboyas con mosquitera proporcionan una excelente ventilación y una amplia visión. El armazón de la tienda está fabricado en aluminio ligero y duradero. La lona de la tienda y la cubierta impermeable están hechas de poliéster ripstop de alta calidad con recubrimiento PU impermeable que protege contra la lluvia y el viento. El colchón de espuma gruesa con funda lavable aísla del frío del suelo de la tienda y ofrece un descanso cómodo. Anillas en D y cuerdas de sujeción están posicionadas a lo largo de los bordes exteriores de la base de la tienda, creando puntos prácticos de anclaje para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes. La escalera telescópica de aluminio soporta el voladizo de la tienda y es regulable en altura para su montaje en distintos vehículos. 
Instalar la Yakima SkyRise HD Medium en sus barras de techo es totalmente sencillo. Un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso están disponibles en esta página de producto. La tienda se recoge rápidamente porque se pliega en segundos, mientras que la escalera le ofrece el asa perfecta para cerrarla con facilidad. Puede bloquearse con llave en las barras de techo, proporcionando protección contra el robo. El paquete de la tienda de techo SkyRise HD Medium incluye la tienda de techo, una escalera de aluminio, un colchón de espuma gruesa, herramientas de montaje y herrajes, una cubierta impermeable desmontable, un par de candados con llaves y una funda de transporte. 

### Product features:



Adecuada para la mayoría de vehículos con raíles de techo
Para hasta 3 personas
Diseño desplegable resistente para las cuatro estaciones que se abre como un libro
Múltiples bolsillos de almacenamiento interiores
Grandes puertas, ventanas y claraboyas con mosquitera
Estructura de aluminio ligera y duradera
La lona está hecha de poliéster ripstop 600 D con recubrimiento PU impermeable
La cubierta impermeable está hecha de poliéster ripstop 210 D con recubrimiento PU impermeable
Colchón de espuma L 240 x W 140 x H 6.4 cm con funda lavable
Anillas en D y cuerdas de sujeción para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes
Escalera telescópica de aluminio regulable en altura para soportar el voladizo de la tienda
Instalación sencilla con herramientas de montaje incluidas, herrajes y un manual claro
Rápido de guardar utilizando la escalera como palanca
Bloqueable a las barras de techo con los candados y llaves incluidos para protección contra robos
Dimensiones montada: L 243 x W 142 x H 122 cm
Dimensiones plegada: L 122 x W 142 x H 41 cm
Peso del producto: 52 kg (110 lbs)
Límite de peso: 272 kg (600 lbs)
Garantía Yakima de 2 años

  

## Precios del producto

Precio con IVA: € 1399,00

## Enlaces de imágenes del producto

1. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-1-small.jpg)

2. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-8.jpg)

3. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-7.jpg)

4. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-6.jpg)

5. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-5.jpg)

6. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-4.jpg)

7. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-3.jpg)

8. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-2.jpg)

9. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty1srhd-rooftop%20tent-yakima-skyrise-hd-1.jpg)



## Enlaces de videos del producto

1. [Intro video SkyRise HD Medium EN-DE-FR-NL - Web](https://www.youtube.com/embed/7tW7QI8cOT4)

2. [Installation video SkyRise HD Medium EN - Web](https://www.youtube.com/embed/MyJ1rVIqeCA)



## Enlaces de manuales del producto

1. [Manual Yakima SkyRise HD roof tent EN-DE-NL-FR - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/yakima-basecamp/rty1srhd-yakima-skyrise-hd-manual.pdf)



## Enlace a este producto

- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-detail/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-detail.html): Version legible por humanos.




## Atributos del producto

Todos los productos para: 22683
L x W x H: 243 x 142 x 122 cm
COM_VIRTUEMART_PRODUCTDETAIL_DIMENSIONS_TENTS.: 243 x 142 x 122 cm / 52 kg
Ancho: 243 cm
Longitud: 142 cm
Altura: 122 cm
Comprado frecuentemente juntos: Extensión para tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium Annex
Comprado frecuentemente juntos: Cubierta de Lluvia de Repuesto Yakima SkyRise HD RainFly Roja
Comprado frecuentemente juntos: Bolsa para zapatos Yakima SideKick
Comprado frecuentemente juntos: Red de almacenamiento Yakima SkyLoft
Comprado frecuentemente juntos: Tira LED flexible Yakima SunBelt
Comprado frecuentemente juntos: Mosquetones Yakima SkyHooks
Comprado frecuentemente juntos: Alfombrilla anti-condensación Yakima
Marca: Yakima
Ancho: 1.49 M
Longitud: 1.25 M
Altura: 0.3 M

## Categorías del producto

### - Todos los productos


#### Productos de CarParts-Expert


CarParts-Expert está especializado en el desarrollo y la fabricación de accesorios de coche de alta calidad. Nuestra gama de productos abarca desde productos de tuning hasta accesorios prácticos, fabricados en plástico y acero. 
Puedes encontrar ejemplos de nuestros productos en el menú superior o en la tabla de abajo. Si quieres obtener más información sobre un producto específico, haz clic en el producto. 

- [- Todos los productos - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/jeep/avenger-2023-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [- Todos los productos - Web](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/jeep/avenger-2023-presente.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Equipaje y transporte


#### Equipaje y transporte


CarParts-Expert ofrece una completa selección de soluciones premium, incluyendo barras de techo, cofres portaequipajes, portabicicletas y juegos de bolsas de viaje Car-Bags. Estos productos están diseñados para maximizar el espacio de carga disponible y asegurar que el equipaje y el equipo se transporten de forma segura y eficiente. Esto no solo mejora la organización, sino que también aumenta la comodidad y reduce el riesgo de daños o situaciones inseguras durante tu viaje. 
Descubre la gama completa y configura una solución de transporte adaptada a tu vehículo, hábitos de viaje y necesidades personales. 

- [Equipaje y transporte - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/jeep/avenger-2023-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Equipaje y transporte - Web](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/jeep/avenger-2023-presente.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Camping


#### Camping


CarParts-Expert ofrece todo para un viaje cómodo. Desde espejos para caravana hasta prácticos accesorios de camping, cada producto es de alta calidad y adecuado para uso intensivo. Descubre la gama completa de camping y prepara tu vehículo para tu próxima aventura, vayas donde vayas. 


- [Camping - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/jeep/avenger-2023-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Camping - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/jeep/avenger-2023-presente.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Camping > Tiendas de techo


#### Tiendas de techo


Vive la máxima libertad sobre ruedas con una tienda de techo de alta calidad de CarParts-Expert. Tanto si planeas una escapada de fin de semana a la costa como un exigente viaje por carretera por Europa, una tienda de techo premium transforma tu vehículo en un cómodo lugar para dormir en cuestión de minutos. Olvídate del suelo húmedo o de las molestas piquetas; simplemente despliega tu alojamiento sobre el vehículo y disfruta al instante de una vista espectacular. 
En nuestra amplia gama encontrarás diversas tiendas de techo que se adaptan perfectamente a tus necesidades y al tipo de coche. Desde modelos aerodinámicos con carcasa rígida para pernoctaciones rápidas hasta variantes de lona espaciosas para toda la familia, solo ofrecemos productos diseñados para soportar distintas condiciones meteorológicas. Nuestros sistemas son fáciles de montar en casi cualquier baca, garantizando que estés listo para relajarte en pocos minutos, vayas donde vayas. 
Elige la máxima comodidad, seguridad y el auténtico estilo de vida al aire libre. Navega por nuestra selección completa de tiendas de techo a continuación y encuentra la opción perfecta para que tus próximas vacaciones sean inolvidables. 

- [Tiendas de techo - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/jeep/avenger-2023-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Tiendas de techo - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/jeep/avenger-2023-presente.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Oferta


#### Oferta


La sección de ofertas principales en CarParts-Expert te ofrece la oportunidad de comprar accesorios y repuestos de coche de alta calidad a precios rebajados. En nuestra oferta encontrarás una amplia variedad de productos, desde accesorios interiores y exteriores hasta artículos prácticos para tu día a día. Todos los productos en oferta cumplen con nuestros altos estándares de calidad, pero se ofrecen temporalmente a precios reducidos. Aprovecha la venta ahora y equipa tu vehículo con los mejores productos al precio más bajo. 

- [Oferta - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/en-oferta/jeep/avenger-2023-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Oferta - Web](https://www.carparts-expert.com/es/en-oferta/jeep/avenger-2023-presente.html): Version legible por humanos.




## Variantes del producto, disponibilidad de stock y precios



### Variante del producto: Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium
Disponibilidad: Envío estimado después de 5-7 días laborables
N.º art.:: RTY1SRHD


## Atributos del producto

Todos los productos para: 22683

L x A x A: 243 x 142 x 122 cm

L x B x H (deployed) / weight: 243 x 142 x 122 cm / 52 kg

Comprado frecuentemente juntos: Extensión para tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium Annex

Comprado frecuentemente juntos: Cubierta de Lluvia de Repuesto Yakima SkyRise HD RainFly Roja

Comprado frecuentemente juntos: Bolsa para zapatos Yakima SideKick

Comprado frecuentemente juntos: Red de almacenamiento Yakima SkyLoft

Comprado frecuentemente juntos: Tira LED flexible Yakima SunBelt

Comprado frecuentemente juntos: Mosquetones Yakima SkyHooks

Comprado frecuentemente juntos: Alfombrilla anti-condensación Yakima

- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto
- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto
Precio con IVA: € 1399,00



## Additional Product Information

### N.º art.

RTY1SRHD

### Nombre del producto

Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium

### Descripción de producto

- La tienda debe montarse sobre barras de techo (no incluidas). Se desaconseja encarecidamente su uso en combinación con barras de techo montadas con abrazaderas (en vehículos sin raíles de techo).- La carga máxima admisible del techo del vehículo y la capacidad de carga máxima de las barras de techo deben ser al menos 55 kg. Consulte el manual para otros requisitos para evitar cualquier daño al vehículo.  La Yakima SkyRise HD Medium es una tienda de techo de tipo softshell resistente para las cuatro estaciones, adecuada para la mayoría de SUVs, crossovers, familiares, furgonetas, monovolúmenes y turismos de mayor tamaño que estén equipados con un sistema de barras de techo. Está diseñada para alojar hasta tres personas que quieran escapar de terrenos duros, embarrados e irregulares. Con este montaje, solo tiene que aparcar el coche, desplegar la tienda y dejar el terreno sucio debajo. Esta tienda de techo blanda presenta un diseño desplegable, en el que simplemente se usa la escalera como palanca para abrir la tienda como un libro. La Yakima SkyRise HD Medium cuenta con varios bolsillos de almacenamiento interiores. Las grandes puertas, ventanas y claraboyas con mosquitera proporcionan una excelente ventilación y una amplia visión. El armazón de la tienda está fabricado en aluminio ligero y duradero. La lona de la tienda y la cubierta impermeable están hechas de poliéster ripstop de alta calidad con recubrimiento PU impermeable que protege contra la lluvia y el viento. El colchón de espuma gruesa con funda lavable aísla del frío del suelo de la tienda y ofrece un descanso cómodo. Anillas en D y cuerdas de sujeción están posicionadas a lo largo de los bordes exteriores de la base de la tienda, creando puntos prácticos de anclaje para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes. La escalera telescópica de aluminio soporta el voladizo de la tienda y es regulable en altura para su montaje en distintos vehículos.  Instalar la Yakima SkyRise HD Medium en sus barras de techo es totalmente sencillo. Un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso están disponibles en esta página de producto. La tienda se recoge rápidamente porque se pliega en segundos, mientras que la escalera le ofrece el asa perfecta para cerrarla con facilidad. Puede bloquearse con llave en las barras de techo, proporcionando protección contra el robo. El paquete de la tienda de techo SkyRise HD Medium incluye la tienda de techo, una escalera de aluminio, un colchón de espuma gruesa, herramientas de montaje y herrajes, una cubierta impermeable desmontable, un par de candados con llaves y una funda de transporte.   ### Product features:    Adecuada para la mayoría de vehículos con raíles de techo Para hasta 3 personas Diseño desplegable resistente para las cuatro estaciones que se abre como un libro Múltiples bolsillos de almacenamiento interiores Grandes puertas, ventanas y claraboyas con mosquitera Estructura de aluminio ligera y duradera La lona está hecha de poliéster ripstop 600 D con recubrimiento PU impermeable La cubierta impermeable está hecha de poliéster ripstop 210 D con recubrimiento PU impermeable Colchón de espuma L 240 x W 140 x H 6.4 cm con funda lavable Anillas en D y cuerdas de sujeción para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes Escalera telescópica de aluminio regulable en altura para soportar el voladizo de la tienda Instalación sencilla con herramientas de montaje incluidas, herrajes y un manual claro Rápido de guardar utilizando la escalera como palanca Bloqueable a las barras de techo con los candados y llaves incluidos para protección contra robos Dimensiones montada: L 243 x W 142 x H 122 cm Dimensiones plegada: L 122 x W 142 x H 41 cm Peso del producto: 52 kg (110 lbs) Límite de peso: 272 kg (600 lbs) Garantía Yakima de 2 años    

### Unidad de medida del peso

KG

### En destacados

Sí

### Descontinuado

No

### Título de pagina personalizado

Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium | CarParts-Expert

### Meta descripción

Tienda de techo premium para cuatro estaciones con diseño impermeable duradero, montaje rápido, sujeción segura y espacio cómodo para dormir para dos adultos y un niño

### Fecha de modificación de producto

2026-05-29T06:20:48+02:00

### Cantidad mínima de compra

1

### Compra de cantidad por pasos

1

### Categorías

Todos los productos, Equipaje y transporte, Camping, Tiendas de techo, Oferta

### Principal ordenable

Sí






## Pago


En CarParts-Expert puedes pagar tu pedido de forma segura y sencilla mediante diferentes métodos. Ofrecemos los siguientes métodos de pago: 

### iDEAL (para clientes de Países Bajos)


Con iDEAL pagas en el entorno seguro de pagos por internet de tu propio banco. Si eliges pagar por iDEAL, serás redirigido a tu banco donde encontrarás la orden de pago preparada. Tu banco te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta y tu pedido será procesado. 

### Tarjeta de crédito


En CarParts-Expert puedes pagar de forma segura y sencilla con tarjeta de crédito Visa, Maestro y Mastercard. Serás dirigido a la página de autenticación de tu banco para la aprobación del pago. 

### PayPal


CarParts-Expert también ofrece la opción de pagar mediante PayPal, uno de los mayores proveedores mundiales de pagos online. Para ello necesitas tener una cuenta PayPal (ver  www.paypal.com ). Si eliges PayPal, serás redirigido a su web, donde estará preparada tu orden de pago. PayPal te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta corriente y tu pedido será procesado. 

### Bancontact / Mister Cash (para clientes de Bélgica)


Bancontact / Mister Cash es el método de pago online para clientes belgas conectados a uno de los siguientes bancos: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank o VDK Spaarbank. 

### Sofort


Sofort forma parte del Grupo Klarna. Con Sofort pagas en el entorno de pagos seguro de tu banco usando los métodos de autenticación propios. Si eliges Sofort, serás redirigido a la web segura de Sofort. Seleccionas el país en el que resides y el nombre de tu banco, tu código BIC o número de cuenta. Esto servirá para comprobar si tu banco admite Sofort. Si es así, podrás pagar fácilmente con el digipass o lector de tarjetas de tu banco, usando tu código PIN o TAN. Nota: para poder usar Sofort, tu navegador debe aceptar cookies. 

### Transferencia bancaria anticipada


Si eliges pagar por transferencia bancaria anticipada, recibirás un resumen de pago por email después de completar el pedido con las instrucciones de pago. Nota: solo procesaremos tu pedido una vez recibido el pago. 




## Reclamaciones y devoluciones


En CarParts-Expert damos gran importancia a la satisfacción del cliente. Generalmente aplicamos garantía de devolución de dinero. A continuación te ofrecemos más información sobre los pasos a seguir si no estás satisfecho con nuestros productos. En caso extremo de que no podamos resolver tu reclamación, como consumidor puedes presentarla ante el Comité de Litigios a través de la Plataforma ODR europea. 

### Errores de entrega o defectos de producto


Comprueba inmediatamente tras la entrega si has recibido el producto correcto y que esté sin daños y completo. Si no es así, notifícanos tu reclamación dentro de los 14 días siguientes a la recepción a través del módulo de reclamaciones o devoluciones a continuación. 
Si tu reclamación es justificada, te enviaremos un producto de sustitución o recogeremos el producto. 

### Desistimiento de tu pedido


El derecho de desistimiento solo se aplica a clientes dentro de la Unión Europea. 
Si no estás satisfecho con el producto por otros motivos, también puedes devolverlo. Los productos pedidos por error se tramitarán como desistimiento. Comunica tu desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción del pedido a través del módulo de reclamaciones o devoluciones que verás a continuación. 
Debes devolver el producto en los 14 días posteriores al desistimiento. Tras recibir el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días. En caso de desistimiento los costes de transporte de devolución son por tu cuenta. 
Al devolver, reutiliza siempre la caja exterior en la que se entregó el producto para evitar daños durante el transporte. Una caja de fabricación propia puede ser demasiado grande y causar retrasos y/o costes adicionales en el transporte de vuelta. 
No es posible devolver productos fabricados por encargo, como productos pintados en color. Esto se indica en la página del producto y en la cesta de la compra. 

### Condiciones de devolución


Sólo aceptamos devoluciones de artículos que: 

Estén registrados
Se devuelvan en el embalaje original sin daños de fábrica
Estén completos, sin daños y sin usar; si no es así, podrán cobrarse costos de depreciación.


### Registrar reclamación o devolución


  

Busca tu pedido introduciendo tu dirección de correo electrónico y el número de pedido.
Selecciona el producto que deseas devolver o sobre el que tienes una reclamación.
Elige los motivos, adjunta posibles fotos y comentarios, y envía la solicitud.

Una vez procesada tu solicitud por atención al cliente, recibirás instrucciones posteriores por email. 




## Preguntas frecuentes



### Hacer un pedido




¿Cómo puedo encontrar un producto en la tienda?
Primero, elige la marca de tu coche y luego el modelo. Si tu modelo no aparece, ponte en contacto con nosotros.


¿Cómo hago un pedido?
Si has encontrado el producto que buscas para tu coche, pulsa en "Añadir al carrito". Luego haz clic en "Ver carrito". Con el botón "Finalizar compra" iniciarás el proceso de compra.


¿Puedo cancelar un pedido y cómo funciona?
Puedes cancelar tu pedido dentro de los 14 días tras la recepción. El artículo devuelto debe estar completo y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje original de fábrica. Antes de devolver el producto, ponte siempre en contacto con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Qué ocurre con mi pedido si no está disponible temporal o permanentemente?
En ese caso te contactaremos lo antes posible. Podrás elegir entre cancelar el pedido o, si es posible, aceptar un mayor plazo de entrega.



### Entrega de tu pedido




¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega depende del país de destino y de si el producto está en stock. En Países Bajos todas las entregas llegan en 1 a 2 días laborables. Para el resto de Europa son de 2 a 7 días laborables, para ver todos los plazos haz clic aquí. Algunos productos no están en stock, los pedimos directamente a nuestro proveedor. El plazo de entrega adicional se indica junto al botón "Añadir al carrito". Puede ocurrir que un producto esté temporalmente agotado, lo que ocasionaría un plazo de entrega mayor. En ese caso te mantendremos informado a tiempo.


¿Qué significan los diferentes estados de stock?
- Disponible en stock: el producto está en stock, si realizas el pedido antes de las 14:30 se enviará el mismo día laborable. - 3-5 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 3-5 días laborables. - 5-7 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 5-7 días laborables. - 10-15 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 10-15 días laborables.


¿Quién es el transportista de mi producto?
Esto varía según destino y el tamaño del producto. Los productos pequeños se envían por mensajería. Los productos grandes suelen enviarse por transporte de carga. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.


¿Cuáles son los gastos de envío?
Dependiendo del destino y del tamaño del producto. Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes del pago final. Así puedes decidir si continúas o no con el pedido. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.



### Pago




¿Con qué métodos puedo pagar en CarParts-Expert?
Puedes pagar tus compras en nuestra tienda online de forma segura y sencilla. Los métodos de pago disponibles para la Unión Europea son: PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria anticipada. Además, ofrecemos métodos específicos según el país de destino: Sofort Banking (solo para clientes de Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza), Bancontact/Mr. Cash (solo para Bélgica) e iDeal (solo para Países Bajos).


¿Pagar en esta web es seguro?
CarParts-Expert garantiza un entorno seguro para el pago de pedidos. Con iDeal (solo para Países Bajos), tarjeta de crédito, Sofort (solo para Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza) y PayPal pagas en un entorno seguro de pago online. Durante tus transacciones tienes contacto exclusivo y directo con tu banco o PayPal. Para más información consulta Pago.


¿En cuánto tiempo se reembolsa el importe tras una devolución o cancelación?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.



### Garantía




¿Cuál es el plazo de garantía de mi producto?
Ofrecemos 3 meses de garantía para defectos de fabricación. El desgaste normal no está cubierto.


¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?
Contacta con nosotros de inmediato. En consulta contigo, enviaremos un recambio y recogeremos el producto dañado.


He comprado un producto pintado. Ahora veo que la pintura no está bien. ¿Qué debo hacer?
Contacta con nosotros. Ofrecemos garantía de satisfacción: si la reclamación es justificada, te reembolsaremos el coste adicional de la pintura o recogeremos el producto. En este último caso, recibirás el reembolso completo una vez hayamos recibido el producto.


¿Qué hago si mi producto presenta un defecto pasado un tiempo?
Contacta con nosotros. Si es un defecto de fabricación, te enviaremos un recambio. El desgaste normal no está cubierto por la garantía.



### Devoluciones




¿Qué opciones tengo para devolver el producto?
Antes de devolver un producto contacta siempre primero con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Cuáles son los costes de un envío de devolución?
Si deseas devolver el producto porque quieres cancelar la compra, los costes de devolución corren a tu cargo. Si es una reclamación, evaluaremos si es necesario que recibamos el producto defectuoso. Si sí, CarParts-Expert asumirá los costes de devolución.


¿Cuál es el método de envío para devolver productos?
Si se trata de una garantía, CarParts-Expert gestionará el envío de devolución, pero solo si queremos recibir nuevamente el producto. Si deseas devolver por cancelación, debes encargarte tú del envío de retorno. Esto suele ser posible en una oficina de correos cercana. En ese caso, los gastos de devolución serán a tu propio cargo.


¿Cuándo se reembolsa mi dinero tras una devolución?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.


¿Cómo contactar con atención al cliente?
Por teléfono en el +31-416-235 600 o por email en info@carparts-expert.com los días laborables de 9:00 a 17:00.



